1. Introdução

A empresa gestora da Quinta dos Ferrage, doravante designada apenas por “Quinta dos Ferrage”, com sede em Rua dos Ferrage, 4720-000 Ferreiros, Amares, assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do seu website e de todos os que com ela se relacionam, assegurando o cumprimento integral do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

 

A presente Política de Privacidade explica de forma clara como são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores.

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2. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é a empresa gestora da Quinta dos Ferrage, que pode ser contactada através dos seguintes meios:

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• Morada: Rua dos Ferrage, 4720-000 Ferreiros, Amares

• Endereço eletrónico: info@ferrage.pt

• Telefone: +351 915 561 352

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3. Dados pessoais recolhidos

A Quinta dos Ferrage pode recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

 

• Dados de identificação: nome completo, morada, número de telefone, email;

• Dados de pagamento: IBAN, informações de cartão de crédito/débito (processadas seguramente através do Wix Payments e PayPal, sem acesso direto por parte da Quinta dos Ferrage);

• Dados de utilização do site: endereço IP, cookies, histórico de navegação e preferências;

• Dados fornecidos em formulários: reservas, compra de vales-presente, inscrições em eventos ou criação de conta de membro.

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4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:

 

1. Gestão de reservas e alojamento;

2. Venda e emissão de vales-presente;

3. Gestão de inscrições e pagamentos de eventos;

4. Gestão da área de membro e comunicação com utilizadores registados;

5. Envio de informações e comunicações relacionadas com a Quinta dos Ferrage, quando o utilizador tenha dado o seu consentimento;

6. Cumprimento de obrigações legais e fiscais aplicáveis.

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5. Fundamentos legais

O tratamento dos dados pessoais baseia-se:

 

• Na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a pedido do titular;

• No cumprimento de obrigações legais;

• No consentimento do titular dos dados;

• No interesse legítimo da Quinta dos Ferrage, nomeadamente para a melhoria dos seus serviços.

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6. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades que determinaram a sua recolha, sem prejuízo dos prazos legais de conservação aplicáveis.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

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7. Partilha de dados com terceiros

A Quinta dos Ferrage apenas partilha dados pessoais com entidades estritamente necessárias à execução dos serviços contratados, nomeadamente:

 

• Wix.com, Ltd. – alojamento e gestão da plataforma online;

• Wix Payments e PayPal – processamento de pagamentos;

• Prestadores de serviços de apoio técnico ou contabilidade, sob obrigação de confidencialidade.

 

Em nenhum caso os dados são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

 

 

8. Transferências internacionais

Poderá haver transferência de dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) através de plataformas como o Wix, assegurando-se sempre que tais entidades oferecem garantias adequadas de proteção, conforme o artigo 46.º do RGPD.

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9. Direitos dos titulares dos dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

 

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Retificação de dados inexatos ou incompletos;

• Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”);

• Limitação ou oposição ao tratamento;

• Portabilidade dos dados;

• Retirada do consentimento (quando aplicável).

 

Para o exercício destes direitos, o titular deve contactar a Quinta dos Ferrage através do email info@ferrage.pt.

 

O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.

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10. Segurança dos dados

A Quinta dos Ferrage adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, incluindo encriptação, firewalls e controlo de acessos.

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11. Cookies

O uso de cookies e tecnologias semelhantes é regulado pela Política de Cookies da Quinta dos Ferrage, disponível em separador próprio no website.

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12. Alterações à Política de Privacidade

A Quinta dos Ferrage reserva-se o direito de alterar ou atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento.

As alterações serão publicadas no website com indicação da data de atualização.

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13. Data da última atualização

Atualizado em: novembro de 2025