Перейти к содержанию

Частые вопросы

Всё, что нужно знать до приезда: бронирование, дома, заезд, домашние животные, правила усадьбы и частные встречи.

Бронирование и наличие

  • Есть ли преимущества у бронирования напрямую на сайте?

    Да. При прямом бронировании вы получаете лучшую доступную цену и прямую поддержку нашей команды.

  • За сколько времени нужно бронировать?

    Рекомендуем бронировать заранее, особенно в высокий сезон, на выходные и особые даты. Дома быстро разбирают группы и семьи.

  • Как проверить наличие свободных дат?

    Свяжитесь с нами через WhatsApp или по телефону (+351 915 561 352 PT или +33 6 11 01 62 66 FR) либо по эл. почте info@ferrage.pt.

    Мы быстро ответим, указав свободные даты и дома.

  • Можно ли забронировать несколько домов сразу?

    Да, просто укажите даты и нужные дома. Мы можем прислать общее предложение.

  • Бронируется ли всегда весь дом?

    Да. Каждый дом бронируется целиком, независимо от числа гостей, которые будут в нём жить.

Дома и вместимость

  • Дома частные или общие?

    Все дома полностью закреплены за бронирующей группой и находятся на огороженной территории усадьбы площадью 2 гектара.

  • Включены ли постельное бельё и полотенца?

    Да, во всех домах есть постельное бельё, полотенца и всё необходимое для проживания.

  • Оборудована ли кухня?

    Да. В каждом доме есть кухня с базовой посудой и принадлежностями для приготовления еды.

  • Есть ли барбекю во всех домах?

    Да, в каждом доме есть барбекю и собственная садовая мебель.

  • Включены ли вода и электричество?

    Да, все основные коммунальные расходы включены в стоимость проживания.

  • Можно ли принимать гостей во время проживания?

    Визиты посторонних нужно согласовать заранее. Усадьба частная, доступ контролируется.

  • Можно ли превысить максимальную вместимость дома?

    Нет. Максимальная вместимость каждого дома фиксирована и не может быть превышена по соображениям безопасности.

  • Можно ли попросить дополнительную кровать?

    В некоторых случаях это возможно, в зависимости от дома и наличия. Уточните у нас.

  • Есть ли в домах отопление?

    Да, во всех домах есть отопление для проживания в холодное время года.

  • Можно ли попросить детскую кроватку или стульчик?

    Да, при наличии и за символическую плату 10 € за кроватку на всё проживание. Детские стульчики бесплатны.

Заезд и выезд

  • Во сколько заезд и выезд?

    Заезд: с 16:00 до 19:00.

    Выезд: до 10:00.

  • Можно ли заехать раньше или выехать позже?

    Это зависит от наличия. Уточните у нас до приезда.

  • Как происходит передача ключей?

    За несколько дней до приезда вы получите инструкции. Наша команда обеспечит доступ к воротам усадьбы и к вашему дому.

  • Включена ли уборка?

    Да, уборка перед заездом включена. По желанию можно добавить уборку при выезде за 50 € за дом (при обычных условиях). Дополнительную уборку во время проживания можно заказать как отдельную услугу.

Домашние животные

  • Можно ли приехать с собакой или кошкой?

    Да, собаки и кошки приветствуются при соблюдении базовых правил: гигиена, бережное отношение к территории, всегда на поводке и т. д.

  • Есть ли плата за животных?

    Да. Взимается единоразовая плата 20 € за животное за всё проживание.

  • Какие правила действуют для собак на территории?

    Они всегда должны быть под присмотром, не могут спать на мебели, а владельцы должны поддерживать чистоту и уважительно относиться к помещениям.

Правила усадьбы

  • Территория полностью частная?

    Да. Усадьба огорожена, доступ открыт только гостям и согласованным встречам.

  • Есть ли парковка?

    Да, на территории есть бесплатная парковка.

  • Можно ли жарить барбекю?

    Да, если португальские власти не установили иное.

  • Есть ли часы тишины?

    Да. С 22:00 просим уважать отдых других гостей.

  • Можно ли приехать с прицепом-дачей или автодомом?

    Да, только на время проживания группы, забронировавшей дом или дома. Плата — 25 € в день за прицеп или автодом.

  • Есть ли отдельные места для автодомов?

    Да. В день приезда мы покажем место, чтобы было удобно маневрировать и безопасно.

  • Есть ли в усадьбе зарядная станция для электромобилей?

    Пока нет. Заряжать автомобиль от розеток в домах запрещено.

  • Есть ли зарядные станции поблизости?

    Да, в районе Амареша и Браги есть зарядные станции. Мы подскажем ближайшие.

  • Могут ли курьеры привозить еду или посылки?

    Да, если вы заранее сообщите нам, чтобы мы могли разрешить въезд.

  • Можно ли привезти музыкальные колонки?

    Да, при умеренной громкости и внутри дома или во дворике. Громкая музыка на улице запрещена.

Частные встречи

  • Можно ли организовать встречу в Quinta dos Ferrage?

    Да, мы принимаем частные и корпоративные встречи по запросу.

  • Встречи частные или открытые для всех?

    Всегда частные. Открытых для публики встреч здесь не проводится.

  • Предоставляет ли усадьба кейтеринг или напитки?

    Не напрямую, но вы можете пригласить одобренных сторонних поставщиков.

  • Можно ли привлечь сторонних подрядчиков?

    Да, если они заранее одобрены администрацией.

  • Есть ли правила или ограничения для встреч?

    Да. Встреча должна проходить с соблюдением согласованного времени, безопасности и правил усадьбы.

  • Можно ли заказать торт, праздничное оформление или другие детали?

    Да, через одобренных сторонних подрядчиков. Мы поможем всё организовать.

Общая информация

  • Где находится Quinta dos Ferrage?

    Rua dos Ferrage, n.º 1, 4720-390 Ferreiros, Amares, округ Брага (регион Норте), Португалия.

  • Есть ли поблизости супермаркеты или рестораны?

    Да, в нескольких минутах езды есть супермаркеты, кафе и местные рестораны.

  • Есть ли риск пожара в жаркий сезон?

    Да, как в любой сельской местности. Поэтому нельзя оставлять гриль без присмотра и разводить огонь вне отведённых мест.

Не нашли то, что искали?

Написать сообщение

Свяжитесь с нами

Мы с радостью ответим на вопросы и поможем спланировать ваш отдых.