Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

MINHO FERRAGE TURISMO UNIPESSOAL LDA (NIPC 519 004 906), Betreiberin der Quinta dos Ferrage, mit Sitz in Rua dos Ferrage, n.º 5, 4720-126 Ferreiros, Amares, ist Verantwortliche für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Kontakt: info@ferrage.pt.

2. Erhobene Daten

Daten, die Sie uns über Formulare oder per E-Mail, Telefon und WhatsApp senden: Name, E-Mail, Telefon, Reisedaten, Personenzahl, Anlass und Nachricht.

Für den Aufenthalt erforderliche Daten: Identifikation der Gäste sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Daten für die Meldung an die zuständigen Behörden (Art und Nummer des Ausweisdokuments, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, An- und Abreisedatum).

Rechnungs- und Zahlungsdaten, verarbeitet von sicheren Zahlungsdienstleistern, ohne dass die Quinta dos Ferrage direkten Zugriff auf vollständige Kartendaten hat.

Technische Nutzungsdaten, nur mit Ihrer Einwilligung (siehe Cookie-Richtlinie).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten (vorvertragliche Maßnahmen); Verwaltung von Buchungen, Aufenthalten und Gutscheinen (Vertragserfüllung); Rechnungsstellung und Meldung von Gästen an die Behörden (rechtliche Verpflichtung); Statistik und Werbemitteilungen (Einwilligung, jederzeit widerrufbar); Verbesserung unserer Leistungen (berechtigtes Interesse).

4. Speicherdauer

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist, und für die geltenden gesetzlichen Fristen: Steuer- und Buchhaltungsdaten 10 Jahre; Daten der Gästemeldung für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer; Buchungsdaten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und die geltenden Verjährungsfristen. Anfragen ohne Buchung werden spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht.

5. Daten Minderjähriger

Werden im Rahmen einer Buchung Daten Minderjähriger angegeben, erfolgt die Verarbeitung unter der Verantwortung der buchenden erwachsenen Person, die erklärt, zur Angabe berechtigt zu sein.

6. Empfänger

Wir geben Daten nur an unbedingt notwendige Stellen weiter: zuständige Behörden (insbesondere Einwanderungs- und Steuerbehörden); Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website, beim Empfang der Formulare und bei der Buchungsverwaltung unterstützen; Zahlungsdienstleister; sowie Buchhaltung und technischen Support, jeweils zur Vertraulichkeit verpflichtet. Daten werden niemals verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.

Einige Dienstleister können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein; in diesen Fällen stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie an info@ferrage.pt schreiben. Außerdem können Sie bei der portugiesischen Datenschutzbehörde CNPD Beschwerde einlegen (www.cnpd.pt).

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter verschlüsselte Verbindungen und Zugangskontrollen.

9. Formulare und Spamschutz

Unsere Formulare nutzen ein verstecktes Feld und eine Zeitprüfung, um automatisierte Einsendungen zu blockieren. Es wird kein Prüfdienst eingesetzt, der ohne Ihre Einwilligung Cookies setzt.

Die über die Formulare gesendeten Daten werden verschlüsselt über Formspree (Formspree, Inc., USA) übertragen, das sie per E-Mail an die Quinta dos Ferrage weiterleitet. Die Übermittlung in die USA ist durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

10. Besucherstatistik

Um zu erfahren, wie viele Menschen die Website besuchen und welche Seiten sie aufrufen, nutzen wir Vercel Web Analytics (Vercel Inc., USA). Die Messung ist anonym und zusammengefasst: Sie verwendet keine Cookies, speichert keine Kennungen auf Ihrem Gerät und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Website zu verbessern.